声にこたえて

2019年05月27日

ぱるタイム161号掲載 
阿蘇やまなみ牛乳1000mlのキャップを開けやすくしました

【声】

キャップ式に変わって、教えてもらった通りに開けようとしたけど、口がかたいわ...。もう少し開けやすいようにならないかな。

【回答】

ご不便をおかけしました。声を受けて、キャップを結合させている6点止めの部分の切れ込みを調整し、今までより力をかけずに少し開けやすくしました(5月2回の供給分から)。お試しくださいね。
(商品部・日配担当)
※それでも開けにくい場合、専用キャップオープナーをご用意しますので担当者までお申し付けください

【配送担当の声】

年配の方々には「口が固くて開けられない」というお声があり、少し開けやすいやり方を一緒にやりながらお知らせはしたのですが、どうしてもまだ固いということで以前のようにできないものかと残念でした。今回の改善で、ご年配の方でも楽に開けられるようになれば嬉しいと思っています。

生野支所 配送担当:下川床さん

※ご要望などは、配送担当者や組合員サービスセンター・店舗サービスカウンターへお伝えくださるとありがたいです
TEL:0120-409-555 FAX:0120-409-880 Eメールはinfo@palcoop.or.jp

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