声にこたえて

2014年08月11日

【声をカタチにその98】ぷくぷく薬用泡ハンドソープ復活!

【声】

「ご利用が少ないので企画中止」との返答がありました。
この商品は肌が弱い組合員様には
とても肌に優しく使いやすい商品でした。
今回は『CO薬用泡ハンドソープ』を購入されましたが
もしまた『ぷくぷく』を企画できるのであれば
掲載希望との事でした。」


<おこたえ>
「いつも生協をご利用いただきありがとうございます。
ご要望をいただきました「ぷくぷく薬用泡ハンドソープ」は、
過去に企画をしておりましたが
組合員のみなさまのご利用が少なく
『つめかえ用 1000mL』『本体 280mL』ともに
宅配事業(共同購入)での取り扱いを中止いたしました。

しかしながら、今回、ご意見をいただいたように
「特長のある商品のため」再度、企画することにいたしました。
お待たせしてしまいましたが
9月1回で企画を予定させていただきます。
ぜひとも、この機会により
多くの組合員のみなさまにご利用いただきたいと存じます。
                          (コープきんき 雑貨担当)

ぷくぷく薬用泡ハンドソープ  280mL (本体)

pukupuku.JPG

ぷくぷく薬用泡ハンドソープ つめかえ用 1000mL

pukupuku2.JPG


配送担当より
「組合員さんに企画再開できましたとお伝えしたところ
とても喜んでいただきました。

ぷくぷくが家で少なくなってきたら
「次いつ?」と聞かれるのが常でしたので
組合員さんにすごく支持されている商品でも
利用が少ない商品だと廃盤になってしまうことがある中で
今回のように組合員さんの声で企画が再開されたことは
生協ならではのことなのかなと
配送担当者として嬉しく思っています。 」

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(鶴見支所 配送担当 泉谷さん)

※ご要望・ご質問は、配送担当者や組合員サービスセンター・店舗サービスカウンターへ

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