声にこたえて

2014年08月11日

【声をカタチにその98】ぷくぷく薬用泡ハンドソープ復活!

【声】

「ご利用が少ないので企画中止」との返答がありました。
この商品は肌が弱い組合員様には
とても肌に優しく使いやすい商品でした。
今回は『CO薬用泡ハンドソープ』を購入されましたが
もしまた『ぷくぷく』を企画できるのであれば
掲載希望との事でした。」


<おこたえ>
「いつも生協をご利用いただきありがとうございます。
ご要望をいただきました「ぷくぷく薬用泡ハンドソープ」は、
過去に企画をしておりましたが
組合員のみなさまのご利用が少なく
『つめかえ用 1000mL』『本体 280mL』ともに
宅配事業(共同購入)での取り扱いを中止いたしました。

しかしながら、今回、ご意見をいただいたように
「特長のある商品のため」再度、企画することにいたしました。
お待たせしてしまいましたが
9月1回で企画を予定させていただきます。
ぜひとも、この機会により
多くの組合員のみなさまにご利用いただきたいと存じます。
                          (コープきんき 雑貨担当)

<ぷくぷく薬用泡ハンドソープ  280mL (本体)>

pukupuku.JPG

<ぷくぷく薬用泡ハンドソープ つめかえ用 1000mL >

pukupuku2.JPG


<配送担当より>
「組合員さんに企画再開できましたとお伝えしたところ
とても喜んでいただきました。

ぷくぷくが家で少なくなってきたら
「次いつ?」と聞かれるのが常でしたので
組合員さんにすごく支持されている商品でも
利用が少ない商品だと廃盤になってしまうことがある中で
今回のように組合員さんの声で企画が再開されたことは
生協ならではのことなのかなと
配送担当者として嬉しく思っています。 」

401izutani.JPG

(鶴見支所 配送担当 泉谷さん)

※ご要望・ご質問は、配送担当者や組合員サービスセンター・店舗サービスカウンターへ

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