声にこたえて

2013年06月12日

【声をカタチにその43】ゆめぴりか5kgの企画要望

【声】


「4kgで企画をしていたゆめぴりかについて
3人の組合員さんから要望をいただきました。

「①なぜ、4kgになっているのか。5kgもカタログにのせて下さい。
  とってもおいしいお米です、1ヶ月にカタログにのせて下さい。

②とてもおいしくて、大好きです、けど、4kgでは少し不便です。
  今までの富山こしひかりみたいに、5kgでお願いします。

③なんで4kgなん?
 ずっと5kgのお米買ってたから、お米は5kgと思ってたわ。
  おかげで足りなくて、スーパーに走ったわ。」




<おこたえ>
ゆめぴりかの5kg企画については
5月4回・5回、6月4回の3回分のみですが
原料を確保し企画することができました。
現状、ゆめぴりかは各量販もほぼ完売状態になっていますので
この企画が今期最終の予定です。

組合員さんにはこの企画の際にに是非ご利用頂ければと思います。
(商品本部 お米担当)



< 北海道産ゆめぴりか 5kg >

yumepirika.JPG







<配送担当より>
 組合員さんには

「私が言ってこんな事、初めてやわ!ありがとう!!」
 と言っていただきました。
 ありがとうと言われて、とても嬉しく思います。
 組合員さんの要望を形にできて
 この仕事のやりがいにも感じます

302kawamata.JPG

(西成支所 配送担当 川又さん)


<配送担当より>
組合員さんから
「お米は5KGやと思っていたから
 4KGやと使う減り方がいつもと違うし
 5KGで企画されたのは助かります。
 実現してびっくりしました。
 そんなつもりで言ったつもりじゃなかったんやけど ありがとう。」
とお声をいただきました。

組合員さんのお声で実現できたので、よかったです。
こういう声から生協はどんどん商品の企画がかわったりするんで
今後も気になった事はどんどん言ってもらえたらと思います!
今回は組声で組合員さんの想いを伝える事で
こういう企画がされて嬉しいです。
今後も組合員さんのお声を
組声で伝えていきたいと思います。
(残念ながらこの組合員さんは
 お米の減りのタイミングもあったようで
 今回このゆめぴりか5KGの利用はなかったそうです)

302matsumoto.JPG

(西成支所 配送担当 松本さん)

※ご要望・ご質問は、配送担当者や組合員サービスセンター・店舗サービスカウンターへ
TEL:0120-409-555 FAX0:0120-409-880

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