声にこたえて

2018年06月25日

ぱるタイム150号掲載 
数量限定商品の抽選方法を変更します

【声】

さんまを3匹注文しましたが、1匹だけ当選で2匹はハズレになりました。
お菓子などは、まぁしょうがないかなと思っていたけど、ご飯のおかずにしようと人数分注文しているのに1匹だけ届いても困る...。それなら届かない方がいいわ。

【回答】

 今回のさんまや、バレンタインデーのチョコレートで「人にあげるのに数が揃わないと予定が立たない」というお声をお聞かせいただくにあたり、アンケートなどいろいろとご意見をお聴きして今回の改善に至りました。少しでもお困りが改善されればと思っています。
 そもそもはできる限り数量を確保し、抽選にならないことが一番大事ですので、引き続き商品確保を努力して参ります。
(商品部 企画担当 坂口)

※ご要望などは、配送担当者や組合員サービスセンター・店舗サービスカウンターへお伝えくださるとありがたいです
TEL:0120-409-555 FAX:0120-409-880 Eメールはinfo@palcoop.or.jp

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